Práctica 3: Establecer líderes responsables y capacitar a sus equipos

La adopción de nuevas formas de trabajo en muchas ocasiones pueden ser complicadas al principio por el rechazo que puedan tener los líderes y colaboradores de una organización.

Por suerte existe mucha evidencia que sugiere que la mayoría de que a los técnicos les gusta trabajar en la nube. La nube te ayuda aprender nuevas habilidades, probar y jugar con nuevas ideas, explorar nuevas tecnologías y mejorar el ritmo de la transformación digital de la compañía. 

La mayoría de las personas aprovecharán las oportunidad de crecer, pero puede haber tras que se resistan al cambio. Cualquier resistencia, entorpece su progreso y, en el peor de los casos, arruinará todo el emprendimiento y el plan de crecimiento. 

Es aconsejable que logrando la aprobación de sus metas de transformación puede comunicar la certeza del traspaso a la nube con claridad y firmeza: No es una cuestión que se pueda negociar, hay respaldo de los ejecutivos sénior y los resultados serán transformadores para el negocio. 

Por supuesto, es inevitable que haya preocupaciones, por eso es fundamental que articule exactamente cómo cambiarán sus roles y sobre qué cronograma y, principalmente, que destaque las oportunidades que tendrán en el mundo dirigido por la nube. 

Puede ayudar a superar esos obstáculos dotando a sus equipos con un solo líder responsable. Esta persona, debería ser alguien apasionado por la transformación a la nube con conocimiento al menos básico de la nube.

Esta persona será el responsable de mantener al equipo enfocado en las metas y de medir e informar el progreso a la gerencia sénior. 

Las grandes habilidades para la nube son escasas y tienen una enorme demanda. 

Por lo tanto, mejor enfoque es capacitar al equipo con la mayor rapidez posible. Afortunadamente, los empleados técnicos suelen ser aprendices rápidos, flexibles y entusiastas. 

Es una excelente opción acercarse con proveedores de servicios en la nube y expertos en la migración a la misma. Con el que cualquier tema que pueda surgir en el proceso de migración o una vez trabajando en la nube te puedan ayudar.

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Práctica 2: Identificar metas cuantificables desde arriba hacia abajo

Cuando se adoptan nuevas herramientas de tecnología, la aprobación y motivación de toda la organización es una de las principales elementos que tomar en cuenta. 

Para garantizar la aprobación de los ejecutivos y el éxito de la migración, se deben identificar metas cuantificables y agresivas desde arriba hacia abajo.

Lo anterior obliga a la organización a moverse con más rapidez de lo que lo haría orgánicamente. 

Un ejemplo de un cliente de AWS, es el siguiente: 

Hace varios años, la ex-directora de información y actual directora de finanzas de GE, Jamie Miller, emprendió una misión para acelerar el traspaso de la compañía y les informó que tenía intenciones de migrar 50 aplicaciones a AWS en 30 días. 

El anuncio de Miller se recibió con escepticismo y predicciones de fracaso. Pero ella siguió adelante, segura de que llegaría a su meta. 

Si bien finalmente a GE le faltaron ocho aplicaciones para llegar al objetivo de Miller, la experiencia de la compañía en migrar 42 aplicaciones a AWS en un mes le permitió codificar sus modelos de seguridad y gobernabilidad y generar  impulso. 

El escepticismo del equipo se transformó en entusiasmo, con ideas para mirar y modernizar más aplicaciones que fluyen desde distintas direcciones. 

Actualmente:

GE esta en proceso de migrar más de 9000 cargas de trabajo a AWS reduciendo el espacio de trabajo del centro de datos de 34 a 4. 

La división GE Oil & Gas ha comenzado este traspaso con la migración de más de la mitad de sus aplicaciones principales a AWS logrando una reducción del 52% del costo total de propiedad. 

Estos esfuerzos marcan la materialización de nuevas metas cuantificables y agresivas desde arriba hacia abajo que nunca podrían haberse establecido, ni mucho menos logrando, si hace unos años Miller no hubiera presionado a la compañía para que acelere su migración a la nube. 

Es por esto que definir metas agresivas y mantenerse enfocado es tan importante; esto alienta a la organización a dejar de hablar de la migración y a comenzar a actuar. 

Una vez en marcha, probablemente se sorprenda con la rapidez con que se puede alcanzar los objetivos y generar resultados comerciales tangibles y cuantificables.

Y aunque se quede corto, igualmente podrá ganar mucha experiencia que contribuirá a sus permanentes esfuerzos y consolidará su caso de negocio.

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